Confidentialité des données personnelles

Le Tabac du Blosen est particulièrement attentif à la protection de vos données personnelles et à l’utilisation de celles-ci conformément aux objectifs auxquels vous avez consenti.
Voir la politique des cookies de l’union Européenne que nous appliquons : Politique Cookies Eu
Voir nos mentions légales : Mentions Légales
Cette politique décrit les règles que nous appliquons à la collecte, la conservation et l’utilisation de vos données personnelles. Elle a été rédigée dans le but de répondre aussi clairement et précisément que possible aux questions que vous pouvez vous poser à ce sujet.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez pour traiter vos données avec précaution et à bon escient et dans le respect de la réglementation. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires en utilisant notre Formulaire de contact .

Qui collecte, utilise et veille à la conservation de vos données personnelles ?
Lorsque vous vous remplissez un formulaire de contact sur les différents sites web du Tabac du Blosen, vos données sont collectées, utilisées et conservées uniquement par le “Délégué à la Protection des Données” (DPD) du Tabac du Blosen, pour vous permettre de réaliser vos projets, vous proposer des services et vous partager des recommandations auprès des personnes morales suivantes

Comment sont collectées vos données personnelles ?
Nous collectons des données personnelles lorsque vous renseignez les différents formulaires de nos sites internet ou que vous nous soumettez votre projet au travers de votre conseiller par téléphone ou en agence.

Par ailleurs, nous collectons également des données lorsque vous nous fournissez des informations par email ou par un autre moyen (dépôt exceptionnel de documents papier).
Dans tous les cas, des données personnelles ne sont collectées que dès lors que vous y avez explicitement consenti. Il n’y a aucune exception à ce principe.
Dans certains cas, vos données sont collectées par des tiers (notamment apporteurs ou sites partenaires) puis nous sont transmises. Nous veillons à ce que ces tiers s’assurent dans chaque cas de votre consentement explicite à cette collecte et à cette transmission. C’est le responsable de traitement (ou DPD) de ces tiers qui gère vos données lorsqu’elles lui sont transmises.
Dans les autres cas d’utilisation de nos services (par exemple : simple navigation sur notre site internet, remplissage partiel d’un formulaire pour lequel vous n’avez pas validé les conditions relatives à l’utilisation de vos données personnelles, utilisation de l’application mobile de façon non connectée, etc.), aucune donnée personnelle n’est collectée, conservée ni utilisée.

Quels types de données personnelles collectons nous ?
Les données collectées par le Tabac du Blosen varient selon ce que vous faîtes sur notre site :

a- Sans aucun achat en ligne, aucune donnée personnelle n’est collectée.

b- Avec un achat en ligne nous collectons vos nom, prénom(s), adresse postale , adresse mail et téléphone.

c- Si vous nous envoyez un mail via notre formulaire de contact nous ne concervons aucune donnée personnelle.

d- Si vous vous abonnez a notre newsletter nous collectons uniquement votre adresse mail.

Dans quel but collectons nous ces données (« finalités de traitement ») ?
Nous collectons les données que vous nous confiez pour répondre à vos demandes de services, pour répondre à vos commandes en lignes et vous proposer des recommandations. Le Tabac du Blosen ne transmet jamais des données à des tiers dans un but commercial ou de monétisation. Le Tabac du Blosen ne va jamais utiliser vos données pour les finalités suivantes :
Améliorer le fonctionnement des Sites et de ses Applications mobiles et des parcours de navigation ;
Réaliser des statistiques ;
Produire des études de marché à destination des professionnels (sans qu’aucune donnée personnelle ne soit utilisée, mais en utilisant les données des projets par exemple) ;
Réaliser des opérations d’analyse et de reporting ;
Gérer les avis, les enquêtes et les sondages des Utilisateurs et des Clients sur les Services ou les contenus des Sites et des Applications;

Qui sont les destinataires de vos données ?
Vos données sont réservées au DPD du Tabac du Blosen ou aux DPD de nos partenaires listés ci-dessus. Néanmoins, dans le cas où l’un d’eux serait amené à transmettre des données à des tiers, par exemple des sous-traitants pour assurer les prestations, ces derniers seront notamment choisis pour les garanties suffisantes quant à la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment en termes de fiabilité et de mesures de sécurité. Ainsi, vos données pourront, conformément au projet que vous nous avez confié, être transmises aux partenaires professionnels listé ci-dessus du Tabac du Blosen.

Conformément à la réglementation en vigueur, les données peuvent également être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales. Le Tabac du Blosen vous informe que vos données sont susceptibles d’être transférées hors Union Européenne, notamment dans le cadre d’un achat sur nos sites commerciaux car certains partenaires techniques sont basés hors Union Européenne.

Le Tabac du Blosen s’engage à ne transférer les données personnelles hors Union Européenne que dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Combien de temps sont conservées vos données ?
Vos données sont conservées au maximum 30 jours suivant le premier contact commercial si aucune démarche commerciale n’est initiée avant ce délai et sans limites pour les Newsletters sauf sur demande de votre part de suppression immédiate de celle-ci.

Quels sont vos droits sur vos données et comment les exercer (RGPD) ?
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 Général relatif à la Protection des Données à caractère Personnel et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et quel que soit le mode de collecte des données personnelles utilisé, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement (droit à l’oubli), droit d’opposition, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, merci d’adresser votre demande via notre formulaire accessible Ici ou par courrier, accompagné d’un justificatif d’identité, à Tabac du Blosen – Données Personnelles – 76 Rue Clémenceau 68800 THANN , ou directement dans notre boutique. Vous pouvez également disposer de droits complémentaires nationaux, comme de définir le sort de vos données personnelles après votre décès. Une fois votre demande reçue et accompagnée d’un justificatif d’identité ainsi que tout document vous reliant a vos données nous procéderons à la modification ou à la suppressions de celles-ci dans les meilleurs délais et avant 48h00.

Sous réserve d’un manquement aux dispositions ci-dessus, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ou de l’Autorité de Contrôle à la Protection des Données de votre lieu de résidence. Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, nous vous rappelons la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL. Pour plus d’informations, consultez le site Bloctel

Quelles mesures sont mises en place pour assurer la sécurité de vos données ?
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données. Nos mesures de sécurité sont adaptées et incluent notamment des pare-feu, antivirus, contrôles des accès de nos collaborateurs ainsi que des mises à jour régulières de nos logiciels. Nous changeons également tout les 4 mois, l’ensemble des mots de passe des mails professionnels utilisés ou des extranet tiers, en utilisant au minimum 8 caractères composés de majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.